Política de devolución

Nos complace ofrecer una política de devolución de 30 días que comienza el día en que recibe su pedido. Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverlo para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega en el estado y embalaje originales.

Requisitos para un reembolso
  1. Los artículos deben estar en condiciones nuevas y sin usar.
  2. Los artículos deben devolverse con todo su embalaje y accesorios originales.
  3. Los artículos no deben ensamblarse ni modificarse de ninguna manera.
  4. Los artículos deben incluir un número de autorización de devolución proporcionado por Adfurniturestore.
Tarifas y Deducciones

Todas las devoluciones y cambios están sujetos a una tarifa de reposición del 15% más las tarifas de envío de devolución aplicables que se enumeran a continuación.

Se deducirá de su reembolso un costo de envío de devolución estimado en $2.25 por libra si:

  1. Usted elige que Adfurniturestore recoja su devolución de su residencia o dirección de entrega.
  2. Usted rechaza la entrega por cualquier motivo sin el consentimiento de Adfurniturestore.
  3. Usted rechaza un envío completo porque solo una parte de un artículo está dañada.
  4. La dirección de entrega que proporcionó no es válida y no se pudo entregar el pedido.
  5. Elige cancelar su pedido y ha pasado el plazo de cancelación.
  6. Si un artículo no cabe en su hogar y/o a través de su puerta.

Si solo devuelve parte de un pedido que incluía un paquete de descuento, el paquete de descuento será nulo y se le acreditará menos el monto del descuento.

Si faltan piezas o accesorios en el embalaje original, se deducirá una tarifa de su reembolso.

* Las ubicaciones de entrega remotas pueden estar sujetas a cargos adicionales.

Artículos que no se pueden devolver
  1. Artículos marcados como "Venta final" o "Pedido especial"
  2. Artículos que ya han sido ensamblados (a menos que Adfurniturestore proporcione una excepción por escrito)
PUEDE INICIAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO EN LÍNEA, POR TELÉFONO O CHAT EN VIVO.

Consejos para evitar una devolución

  1. Antes de realizar su pedido, asegúrese de que el artículo que está solicitando entre en su puerta y en el espacio donde irá. Si no lo hace, es posible que la empresa de entrega deba dejar el producto justo afuera de su puerta, en un porche o en un garaje.
  2. Si su artículo llega con daños menores o cosméticos debido al envío, no se preocupe. Podemos intentar reemplazar las piezas dañadas del producto para que pueda evitar devolverlo.